Štátna revolúcia v cestovaní: Nová aplikácia Cyril
Od júla 2026 prichádza na slovenský trh nová aplikácia s názvom Cyril, ktorá má za cieľ zjednodušiť verejnú dopravu. Cestujúci budú môcť vďaka tejto platforme zakúpiť lístky na rôzne druhy dopravy, čím sa eliminuje potreba používať viacero aplikácií. Práca s touto aplikáciou má byť intuitívna – užívateľ si naplánuje trasu, a systém automaticky poskytne potrebné lístky na elektroickú kúpu.
Jeden systém pre celé Slovensko
Celý projekt je nazvaný Národný integrovaný cestovný lístok (NICL), pod ktorým bude Cyril pútať pozornosť. Podľa vyjadrení ministerstva dopravy má tento systém zjednodušiť prenikanie medzi rôznymi druhmi verejnej dopravy, a to od vlakov po mestskú hromadnú dopravu. Do budúcna sa plánujú aj ďalšie služby, ako je parkovanie či služby mobility.
Funkcie aplikácie Cyril
Aplikácia Cyril má ponúknuť množstvo funkcií vrátane plánovania ciest, nákupu elektronických lístkov a sledovania aktuálnych polôh vozidiel, vrátane informácií o meškaní. Cestujúci sa budú mať k dispozícii aj chatbot na báze umelej inteligencie, ktorý im pomôže pri navigácii a informovaní o situácii. Lístky budú mať podobu QR kódu, ktorý sa preukáže pri kontrole.
Kto sa zapojil do projektu?
Dodávateľom celého systému je spoločnosť Asseco Central Europe. Do projektu sú zapojení kľúčoví dopravcovia, ako sú Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) pre vlakovú dopravu, a prímestské autobusové dopravcovia vrátane SAD Trenčín a SAD Nitra, ako aj mestské dopravné podniky v Bratislave, Košiciach a Žiline.
Financie za systém
Celková cena za dodanie systému dosahuje 11,85 milióna eur bez DPH, pričom ďalších 11,77 milióna eur bez DPH bude potrebných na jeho prevádzku počas piatich rokov. Ak si pripočítame DPH, ide o projekt s odhadovanou celkovou hodnotou až 30 miliónov eur.
Zjednodušenie cestovania
Cyril je určený najmä pre cestujúcich, ktorí kombinujú viaceré formy dopravy. Aplikácia má zjednodušiť situáciu pre tých, ktorí necestujú pravidelne a potrebujú asistenciu pri plánovaní svojich ciest. Vďaka tejto aplikácii už nebudú musieť riešiť komplexnosť nákupu lístkov cez rôzne systémy.
Budúcnosť aplikácie Cyril
Aplikačný systém začína s základnými funkciami a postupne sa plánujú pridávať nové, ako napríklad podporu smart hodiniek. Služba “Pay as you go” umožní cestujúcim získať najvýhodnejší lístok na základe skutočných ciest počas dňa. Mnohí cestujúci si budú musieť prv aj založiť účet a uistiť sa, že tienen dostatok prostriedkov na svojom účte.
Reklamačné podmienky
V prípade chybných účtov si cestujúci môže podať reklamáciu cez kontaktný formulár v aplikácii a získať späť nesprávne účtovanú sumu v lehotách do 30 dni. Buďte si vedomí, že ak sa aplikácia alebo systém nedajú používať, cestujúci je povinný zakúpiť si lístok inou dostupnou formou.
